Reglas oficiales de la Ruleta GSG y sorteo mensual

Las presentes reglas regulan el programa de incentivos "Ruleta GSG" y el sorteo mensual asociado, disponibles dentro de las aplicaciones móviles para repartidores GSG Driver (iOS) y Ruterito (Android).

1. Organizador

El programa es organizado íntegramente por GESTIÓN DE SERVICIOS GENERALES S.A.C., RUC 20605545158, con domicilio en Av. Angélica Gamarra Cdra. 7, Las Vegas Mz. K Lt. 4, Los Olivos, Lima, Perú (en adelante, "GSG").

Apple Inc. no es patrocinador ni participa de ninguna forma en este programa ni en el sorteo. Google LLC tampoco es patrocinador ni participa de ninguna forma. Apple y Google no tienen responsabilidad alguna sobre la administración del programa ni sobre la entrega de premios.

2. Quiénes participan

• Participan únicamente los repartidores (motorizados) mayores de 18 años que mantienen una relación de servicio vigente con GSG y cuentan con usuario activo en la aplicación.
• No participan clientes, destinatarios ni público en general. No es posible registrarse en la aplicación para participar: las cuentas las crea GSG.
• No se requiere ningún pago ni compra para participar. Los giros se obtienen exclusivamente por el desempeño en las entregas o por decisión de GSG.

3. Cómo se obtienen los giros

Un giro es la oportunidad de hacer girar la ruleta una vez. Los giros se acreditan automáticamente en la cuenta del repartidor por alguno de estos motivos:

• Meta diaria: al cumplir la meta de entregas del día definida en la campaña vigente (cantidad mínima de entregas y porcentaje de efectividad requerido). Se acredita como máximo un giro por día de ruta por este concepto.
• Giro extra: cuando la ruleta entrega como premio un giro adicional.
• Subida de nivel: al alcanzar un nuevo nivel dentro del programa de desempeño de GSG.
• Otorgado por GSG: el área administrativa puede acreditar giros por reconocimientos o campañas especiales.

Los giros tienen fecha de vencimiento. La vigencia se cuenta desde el día en que se acreditan y se muestra en la aplicación junto al saldo de giros; un giro vencido se pierde y no se repone. La aplicación avisa cuando hay giros que vencen el mismo día.

4. Premios

Cada campaña define su propia lista de premios, que se muestra en la ruleta dentro de la aplicación. Los premios pueden ser de los siguientes tipos:

• Productos o artículos: premios físicos (por ejemplo, snacks, bebidas o merchandising) que se entregan en el área administrativa de GSG.
• Abonos por Yape: montos en soles que se transfieren al número de celular registrado por el repartidor. El monto puede variar según el nivel del repartidor.
• Giro extra: un giro adicional que se acredita de inmediato al saldo.
• Tickets para el sorteo mensual: participaciones para el sorteo descrito en la sección 6.

El resultado de cada giro se determina de forma aleatoria por el sistema de GSG, según las probabilidades y cantidades máximas configuradas para cada premio en la campaña. Cuando un premio agota su cantidad disponible, la ruleta entrega el premio garantizado de la campaña. Los premios no son transferibles a otras personas ni canjeables por su valor en efectivo, salvo los abonos por Yape.

5. Vigencia y forma de entrega de los premios

• Cada campaña tiene una fecha de inicio y de fin. Las fechas de la campaña vigente se informan en la aplicación y en el área administrativa de GSG. GSG puede iniciar nuevas campañas o cerrar la campaña vigente en cualquier momento, sin afectar los premios ya ganados.
• Los premios ganados tienen un plazo para ser reclamados, definido por la campaña vigente (por defecto 7 días calendario desde el giro). Vencido el plazo, el premio caduca.
• Premios físicos: el repartidor debe acercarse al área administrativa de GSG en horario de oficina, identificarse y mencionar que ganó en la Ruleta GSG. El equipo verifica el premio en el sistema y lo entrega en el momento.
• Abonos por Yape: se transfieren al número registrado del repartidor dentro de los 5 días hábiles siguientes al giro, junto con el proceso de pago de comisiones.
• Giros extra y tickets: se acreditan automáticamente en la cuenta del repartidor y se reflejan en la aplicación.

6. Sorteo mensual

• Los tickets obtenidos en la ruleta participan en el sorteo del periodo mensual en curso. Cada periodo abarca un rango de fechas definido por GSG y se identifica por el mes en que termina.
• El sorteo se realiza de forma aleatoria por el sistema de GSG dentro de los primeros días hábiles del mes siguiente, en presencia del área administrativa. Cada ticket equivale a una participación.
• Para favorecer la rotación de ganadores, quien haya ganado un sorteo reciente participa con un peso reducido durante los meses siguientes, según lo configurado en cada sorteo.
• El premio y el ganador se anuncian a través de la aplicación y de los canales internos de GSG. El ganador debe reclamar su premio en el área administrativa dentro del plazo indicado en el anuncio.
• Los tickets no utilizados en un periodo no se acumulan para periodos posteriores, salvo que GSG lo indique expresamente.

7. Condiciones generales

• GSG puede anular giros, premios o tickets obtenidos mediante fraude, manipulación de la aplicación, registro de entregas falsas o cualquier incumplimiento de las políticas internas.
• Si el repartidor deja de tener una relación de servicio vigente con GSG, pierde los giros, premios no reclamados y tickets pendientes.
• GSG puede modificar estas reglas, las probabilidades, los premios o las metas de cada campaña. Los cambios se publican en esta misma página y aplican a los giros realizados a partir de su publicación.
• Los datos personales vinculados al programa se tratan conforme a la Política de Privacidad de las aplicaciones.
• Consultas o reclamos: asuntos-legales@gsgcorppe.com o el canal de soporte disponible en la aplicación.

Última actualización: 10 de septiembre de 2026